Публичная оферта Kliora AI

1. Исполнитель

ТОО "DOSMOVE KZ", БИН 251240000159, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Навои, дом 62, кв./офис 62.

Банк: АО "Kaspi Bank". ИИК / счёт: KZ54722S000050297347. КБе: 17. БИК: CASPKZKA.

2. Предмет оферты

Kliora AI предоставляет доступ к веб-сервису для предпринимателей: AI-менеджеры, подключение каналов коммуникации, диалоги, заявки, напоминания, базовая CRM, настройки, аналитика и связанные цифровые функции.

Сервис является программным обеспечением как услуга. Доступ предоставляется в личном кабинете после регистрации и, если тариф платный, после подтверждения оплаты.

3. Акцепт оферты

Оферта считается принятой, если пользователь зарегистрировался, отметил согласие с офертой, оплатил тариф или начал пользоваться сервисом.

4. Тарифы и оплата

Стоимость тарифов, лимиты AI-ответов, каналов, сотрудников и дополнительных услуг показываются на странице тарифов и в личном кабинете.

Все платежи через подключенный платёжный провайдер принимаются в тенге. Эквивалент в долларах может отображаться для ориентира и не является валютой списания.

Подробные условия оплаты размещены на странице Условия оплаты. Условия возврата размещены на странице Оплата и возврат.

5. Использование AI

AI-менеджер отвечает по описанию, инструкциям и материалам, которые владелец бизнеса добавляет в сервис. Пользователь сам отвечает за корректность бизнес-информации, цен, условий, документов, юридических требований и обещаний клиентам.

Kliora AI не заменяет юриста, бухгалтера, врача, финансового консультанта или государственного органа. Финальные решения по клиентам, документам, сделкам и обязательствам принимает пользователь или его сотрудники.

6. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется не использовать сервис для незаконных действий, спама, мошенничества, нарушения прав третьих лиц, незаконной обработки персональных данных или передачи запрещённого контента.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется в пределах технической доступности. Возможны перерывы из-за обслуживания, сбоев провайдеров связи, платёжных систем, WhatsApp/Telegram, OpenAI или других внешних сервисов.

8. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.

9. Поддержка и связь

По вопросам сервиса, оплаты и документов можно обратиться на support@kliora.app.